1 Die Stufen (Fassung 3, gezeichnet 29.07.2026)
Grundsatz: Alle Funktionen der Plattform sind in jeder Stufe ab dem ersten Tag enthalten. Es gibt keinen Aufpreis je Funktion und keinen Preis je Nutzer — beliebig viele Mitarbeiter-Zugänge sind inklusive. Gestaffelt wird allein die Größe des Geschäfts.
1.1 Mieten (kein Setup, keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar)
| Stufe | S | M | L |
|---|---|---|---|
| Onepager (1 Seite) | 79 € | — | — |
| Website | 139 € — bis 10 Seiten | 199 € — bis 30 | 299 € — bis 100 |
| Onlineshop | 229 € — bis 50 Artikel | 329 € — bis 500 | 479 € — bis 5.000 |
| Web-to-Print | 389 € — bis 25 Produkte, 1 Portal | 549 € — bis 100, 3 Portale | 799 € — bis 500, 10 Portale |
1.2 Kaufen (Bau als Festpreis + Betriebs-Abo)
| Stufe | S | M | L |
|---|---|---|---|
| Onepager | 890 € + 49 €/M | — | — |
| Website | 2.200 € + 89 €/M | 3.900 € + 119 €/M | 6.900 € + 179 €/M |
| Onlineshop | 3.900 € + 139 €/M | 6.900 € + 199 €/M | 11.900 € + 289 €/M |
| Web-to-Print | 7.900 € + 239 €/M | 12.900 € + 329 €/M | 19.900 € + 479 €/M |
Über L hinaus (Konzern, Franchise, Großhandel): Angebot nach Gespräch. Größenwechsel erfolgt zum Monatsanfang, ohne neuen Bau-Preis und ohne Vertragsneuschluss; wir zeigen ihn vorher an. Absteigen ist genauso möglich.
1.3 Hannes — der einzige Aufpreis
| Stufe | Monat | Umfang |
|---|---|---|
| nicht eingestellt | 0 € | Die Plattform läuft vollständig ohne ihn. |
| Hannes im Empfang | 79 € | Beratung der Besucher auf der Kundenseite, Aufnahme von Anliegen als Vorgang. |
| Hannes als Mitarbeiter | 149 € | Zusätzlich Erstantworten, Texterstellung, Belegerfassung, Auswertungen. |
| Hannes mit Stab | 299 € | Mehrere KI-Arbeitskräfte parallel für hohes Volumen. |
Zu jeder Stufe gehört eine im Angebot benannte faire Arbeitsmenge. Wird sie überschritten, zeigen wir es vor einer Anpassung an.
1.4 Einrichtung durch uns (einmalig, freiwillig)
Kasse GoBD-fest einrichten 290 € · Beleg-Eingang mit Bankabgleich 390 € · Ticket-Strecke mit eigenem Postfach 190 € · Sortiment im Editor aufbauen 490 € je zehn Produkte · Datenübernahme aus einem Altsystem nach Aufwand, vorher benannt. Der Kunde kann jedes Werkzeug auch selbst in Betrieb nehmen — dann fällt nichts an.
2 Der Funktionsumfang (in JEDER Stufe)
Website und Seiten · Blog/Ratgeber · Onlineshop · Web-to-Print-Editor · Vorlagen-Welten · Druckvorstufe (PDF/X-4, FOGRA, Preflight, Ausschießen) · Gutscheine · Staffelpreise · Firmenkunden-Portale · Kundenkartei · Terminbuchung · Video-Beratung · Anfragen und Tickets · Newsletter · Kundenportal · Gästebuch · Website-Check · Angebote · Rechnungen inkl. XRechnung/ZUGFeRD · Mahnungen · Abos · Kasse (GoBD) · Belege · Bankabgleich · Auswertungen · Projekte und Aufgaben · Zeiterfassung · Dokumente mit Texterkennung · Unterschriften · automatische Abläufe · beliebig viele Mitarbeiter-Zugänge.
3 In jeder Stufe enthalten
- Bau und Gestaltung (im Miet-Weg ohne gesonderte Einrichtungsgebühr)
- Betrieb: Hosting auf Servern in Deutschland, Domain, SSL-Zertifikate, tägliche Sicherung, Software-Updates, Überwachung
- Pflege: laufende Änderungen an bestehenden Inhalten in üblichem Umfang (Richtwert bis zu einer Stunde je Monat, nicht kumulierbar)
- Support in deutscher Sprache bei einem Menschen
- Datenexport bei Vertragsende
4 Ausdrücklich nicht enthalten
- Entgelte Dritter: Zahlungsdienstleister, Premium-Domains, Lizenzbilder, externe Schnittstellen, Portokosten
- Erstellung umfangreicher Neutexte, Fotoproduktion, Videoproduktion, Logoentwicklung (außer als gesondert beauftragte Leistung)
- Individuelle Programmierung außerhalb des Plattform-Funktionsumfangs
- Migration großer Altbestände (wird nach Aufwand angeboten)
- Rechtsberatung, Steuerberatung, Buchführung
- Barrierefreiheits-Zertifizierung nach BFSG (ein Audit bieten wir gesondert an, sobald es vorliegt — ein Versprechen geben wir vorher nicht)
5 Grenzen, die wir offen nennen
- Wir schulden keinen Erfolg: keine Platzierung, keine Besucherzahl, keine Anfragen-Menge.
- Keine Verfügbarkeitsquote: Wir betreiben sorgfältig und sichern täglich, sagen aber keinen Prozentsatz zu.
- Wir nehmen nicht jeden: Die Zahl der betreuten Kunden ist begrenzt, weil „bedient" sonst zur Behauptung würde. Passung entscheidet, nicht Budget.