Deine Praxis verdient volle Terminbücher, nicht volle Wartezimmer.
Du behandelst Patienten. Aber dein Empfang telefoniert sich den Mund fusselig, das Recall-System ist ein Ordner im Schrank und die Website zeigt noch die Öffnungszeiten von 2021. Das geht besser.
Ein Praxistag ohne VITO. Und mit.
Ohne VITO — Dienstag
7:50 — Praxis oeffnet. Telefon klingelt sofort. 3 Terminanfragen, 1 Absage, 1 Rueckfrage zum HKP. Die Empfangskraft kommt kaum zum Anmelden der ersten Patienten.
10:00 — Patient Mueller haette letzte Woche zur PZR kommen sollen. Niemand hat ihn erinnert. Der Termin verfaellt.
12:00 — Mittagspause. 4 verpasste Anrufe auf dem AB. Zwei davon wollten nur einen Termin. Die anderen fragen: "Was kostet die Krone nochmal?"
15:00 — Patientin Schmidt hat eine Google-Bewertung geschrieben. 5 Sterne. Ihr antwortet — naechsten Monat. Oder nie.
17:00 — Recall-Postkarten fuer das naechste Quartal muesstest du drucken. Du schiebst es auf Freitag.
Mit VITO — Dienstag
7:50 — 3 Online-Buchungen ueber Nacht. Automatisch im Kalender. Telefon klingelt trotzdem — aber nur einmal. Die Empfangskraft hat Zeit fuer Patienten.
10:00 — Patient Mueller hat gestern seine Recall-Mail bekommen und direkt online gebucht. PZR naechsten Dienstag.
12:00 — Die 4 Anrufer von heute Morgen? Zwei haben inzwischen selbst online gebucht. Die HKP-Frage beantwortet das Patienten-Portal.
15:00 — Patientin Schmidt hat 5 Sterne gegeben. VITO hat ihr automatisch den Bewertungslink geschickt — direkt nach der Behandlung.
17:00 — Recall? Laeuft automatisch. Kein Drucken, kein Porto.
Kommt dir das bekannt vor?
- ✗Telefon klingelt ununterbrochen. Terminvergabe bindet eine halbe Kraft.
- ✗Recall-System? Karteikarten, Excel oder «machen wir nächsten Monat».
- ✗Patienten wissen nicht, welche Leistungen ihr anbietet. Die Website sagt es nicht.
- ✗HKPs und Kostenvoranschläge erklären sich nicht selbst. Patienten rufen zurück und fragen.
- ✗Bewertungen auf Google habt ihr seit einem Jahr nicht beantwortet.
VITO macht deine Praxis effizienter.
Du behandelst. VITO organisiert den Rest.
- ✓Online-Terminbuchung: Patienten buchen 24/7. Wunschtermin, Behandlungsart, fertig.
- ✓Automatisches Recall-System: Halbjahres-Check, PZR, Kontrolle — VITO erinnert deine Patienten.
- ✓Patienten-Portal: Dokumente, HKPs und Behandlungspläne einsehen — ohne anzurufen.
- ✓Bewertungs-Management: Zufriedene Patienten bekommen automatisch den Link zur Google-Bewertung.
- ✓Professionelle Praxis-Website mit Leistungen, Team und Online-Buchung.
Wie Zahnarztpraxen mit VITO arbeiten.
Vier Schritte zu einer effizienteren Praxis:
Patient bucht online
Ueber deine Praxis-Website waehlt der Patient Behandlungsart, Wunscharzt und freien Termin. Bestaetigung kommt sofort. Erinnerung 24 Stunden vorher — automatisch.
Recall laeuft automatisch
PZR alle 6 Monate, Kontrolltermin jaehrlich — du legst die Intervalle einmal fest. VITO schickt die Erinnerungen und bietet direkt einen Buchungslink an. Kein Drucken, kein Porto, keine vergessenen Patienten.
Patienten-Portal fuer Dokumente
HKPs, Kostenvoranschlaege, Befunde — der Patient liest sie im Portal statt anzurufen. Ueberweisungen und Formulare kann er vorab hochladen. Weniger Wartezeit, weniger Telefonate.
Bewertungen automatisch sammeln
Nach der Behandlung bekommt der Patient automatisch eine freundliche Mail mit dem Link zur Google-Bewertung. Zufriedene Patienten bewerten oefter, wenn der Moment stimmt.
Was es kostet. Was es spart.
Ohne VITO
- ✗Online-Buchungstool (Doctolib): 130 EUR/Monat
- ✗Website-Agentur: 80 EUR/Monat + 3.000 EUR einmalig
- ✗Recall-Postkarten (Druck + Porto): 50 EUR/Monat
- ✗Bewertungstool: 25 EUR/Monat
- ✗Patienten-Kommunikation: Telefon + Fax
Summe: ca. 285 EUR/Monat + 3.000 EUR Einmalkosten
Mit VITO
- ✓Website + Buchung + Recall + Patienten-Portal — ein System
- ✓Einmalig ab 490 EUR. Monatlich ab 99 EUR.
- ✓DSGVO-konform. Server in Deutschland.
- ✓Automatische Erinnerungen für Recall, Termine und Bewertungen.
Ab 99 EUR/Monat statt 285 EUR. Und weniger Telefonklingeln.
67 %
der Patienten wuenschen sich Online-Terminbuchung statt Telefonwarteschlange.
Quelle: Bertelsmann Stiftung Gesundheitsmonitor 2024
40 %
der Recall-Patienten kommen nicht zum Termin, wenn sie nur per Post erinnert werden.
Quelle: 3M Dental Recall-Studie 2023
4,7 Std.
pro Woche verbringt das Empfangsteam mit Terminkoordination am Telefon.
Quelle: Kenbi Praxis-Digitalisierungsreport 2024
Häufige Fragen.
Ist das mit meiner Praxissoftware kompatibel?
VITO ersetzt keine PVS. Es ergänzt sie — Website, Buchung, Recall und Kommunikation laufen über VITO.
Ist die Online-Buchung DSGVO-konform?
Ja. Verschlüsselt, Server in Deutschland, keine Daten an Dritte.
Können Patienten Dokumente hochladen?
Ja. Röntgenbilder, Überweisungen, Formulare — direkt übers Portal.
Wie funktioniert das Recall-System?
Du legst Intervalle fest. VITO schickt automatisch eine freundliche Erinnerung per Mail.
Gibt es eine Vertragsbindung?
Monatlich kündbar. Kein Risiko.
Braucht mein Team technisches Wissen?
Nein. VITO ist so einfach wie eine App auf dem Handy. Wir schulen dein Team in einer Stunde — danach laeuft es. Und wenn nicht: unser Support hilft.
Kann ich mehrere Behandler und Raeume verwalten?
Ja. Jeder Behandler hat seinen eigenen Kalender. Patienten sehen bei der Buchung nur die freien Slots des gewuenschten Arztes. Raeume und Geraete kannst du als Ressourcen hinterlegen.
Was unterscheidet VITO von Doctolib?
Doctolib kann Termine. VITO kann Termine und Website, Recall-System, Patienten-Portal, Bewertungs-Management und CRM. Ein System statt mehrerer Tools. Und: du bist nicht abhaengig von einer Plattform, die gleichzeitig deine Mitbewerber vermarktet.
Bereit für eine Praxis, die für sich arbeitet?
15-Minuten-Demo, kostenlos. Wir zeigen dir, wie VITO deinen Praxisalltag vereinfacht.
Kostenlose Demo buchenLieber schreiben? info@nexovito.de